面对当前日益复杂，日益多元的农村牧区矛盾纠纷现状，乌审旗无定河司法所在工作中改进工作方式方法，三措并举促进基层人民调解工作的开展。

　　一是维护群众权益，给群众指好路。民意如水，宜疏不宜堵，让当事人少走冤枉路，让农牧民群众“冤有处申，话有地说”是整个矛盾纠纷的处理关键点，来基层司法所办事的农牧民群众多来自偏僻农牧区，交通不便，当农牧民群众来司法所咨询办事，司法所工作人员会很明确的告知农牧民“应该去的地方，应该走的流程”，避免因解决问题渠道不畅，引发的不必要麻烦，同时也拉近了与农牧民的距离，为下一步调解案件开了个好头。

　　第二，讲究方式方法，打有准备的仗。面对当前日渐复杂的社会矛盾纠纷情况，无定河司法所要求干警每次外出调解基层人民矛盾纠纷，都要做好相关的软硬件准备，邀请知情人士，调解一次，无论成功与否，都要有现实的成效，从而积累经验为今后的基层矛盾纠纷的调解提供现实的参考。

　　第三，加强自主学习，武装干警头脑。通过现场观摩、案例点评等多种方式，加强干警政治业务能力的学习，同时要在自觉上下功夫，变被动学习为主动学习，努力提高自身的修养，提高调解技能和水平，从而在矛盾纠纷调解过程中做到心中有数。