保障法律服务供给,满足群众法律需求

时间:2020-03-24 09:51   来源:达拉特旗公共法律服务中心 下载

新冠肺炎疫情防控期间,达拉特旗公共法律服务中心全力保障特殊时期法律服务供给,随时随地满足群众法律服务需求,努力为人民群众提供高质量的法律服务。

一是服务有保障、律师兜底。达拉特旗公共法律服务中心为应对特殊时期法律需求成立了疫情防控律师法律服务团,为疫情防控工作提供专项法律服务。

二是服务不停机、拨号即通。疫情防控期间,148法律服务热线不放假、不停机,每天安排1名服务团律师进行电话值班,为群众提供一对一全天候律师在线法律咨询服务4k电视面对面咨询,全力保障特殊时期的法律服务供给。 

三是服务无阻隔、扫码即复。中心及时公布“法润达拉特”律师微信二维码,还开辟了疫情防控专题,开展涉及疫情防控方面的法治宣传,积极引导群众依法有序参与疫情防控和维护个人合法权益。群众足不出户,扫码即可获取各种法律服务,实现公共法律服务“掌上办”、“指尖办”。

四是服务有温度、预约办理。中心窗口根据疫情防控需要灵活调整服务方式,针对道路交通事故矛盾纠纷等需现场调解的,预约办理,告知防护措施,控制人员数量,用真心传递温度,用真情化解干戈。仅2月28日以来,中心提供道路交通事故纠纷调解6起,涉及死亡2人、伤残2人,为受援人挽回经济损失1514300元。

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