中秋、国庆双节将至,为统筹做好节日期间政务服务保障及安全生产工作,9月24日,鄂尔多斯市行政审批政务服务与数据管理局局长吕耀峰带队开展节前业务运行及安全生产专项检查。

检查组先后对政务服务中心、机关餐厅、配电室、档案室、12345政务服务热线办公区等开展实地检查。在政务服务中心,检查组详细了解窗口办事流程,现场询问群众办事体验与业务办理效率,查看窗口服务保障情况。检查中,检查组重点核查消防设施运维、电气线路、水电使用及用电设施运行状态及用电安全工作,查看食品安全管控措施与操作规范落实情况,问询档案室出入管理、密集架运维、外包人员监管、进驻部门档案查阅利用等工作情况,并详细了解热线受理、工单流转、应急值守等业务运行情况。

检查组对做好节日期间各项工作提出明确要求。一是抓实业务保障,持续提升服务质效。用心用情办好群众诉求,确保服务群众不断档、不掉线。二是严守安全底线,全面压实安全责任。聚焦食品、用电、消防等重点领域,对排查发现隐患立行立改,做到不留死角、不漏盲区,坚决防范各类安全事故发生。三是强化值班值守,做好应急处置准备。健全应急处置预案,全力保障政务服务场所安全稳定运行,营造平安、顺畅的政务环境。