为进一步加强昭君镇人民调解员排查化解矛盾纠纷的能力，近日，昭君镇司法所组织高头窑地区人民调解员进行调解知识专项业务培训。

培训会上，司法所工作人员对人民调解卷宗的规范制作进行了详细讲解，对村级调解卷宗中“易出错、出错多、易忽略”的问题做了着重提醒并强调了人民调解法律文书的严肃性。要求人民调解员们在矛盾纠纷排查化解过程中，一定要严格遵循“三级四步”化解程序。为调动人民调解员的积极性，会上重申了“以奖代补”措施，要求人民调解员们要认真做好矛盾纠纷排查化解工作，减少矛盾纠纷的发生，确保“小事不出组，大事不出村，难事不出镇，矛盾不上交”。

会上，昭君镇司法所所长苏军还结合自身多年从事人民调解工作的经验和体会，就如何熟练掌握调解技巧为全体参会人员做了专题辅导培训，并要求调解员要做到“三心二意”，即：恒心、细心、公正之心，牢固树立为人民服务意识，尽最大努力做到让人民群众满意。

会后，调解员们纷纷表示，通过这次培训，对人民调解工作有了更深刻的理解和认识，回去后一定要把学到的知识和方法充分运用到今后的调解工作中去，充分发挥主观能动性，出色地完成好本职工作，为维护社会稳定做出自己应有的贡献。