为了加强“12348”公共法律服务平台的宣传力度，自治区司法厅于4月份联合移动、联通、电信三家通讯公司发布“12348”宣传短信。鄂尔多斯市“12348”公共法律服务平台趁势而上，紧随步伐，加紧对本市“12348”公共法律服务平台的宣传。 

　　宣传活动中，市法律援助中心的工作人员深入到全市的法律援助工作站对“12348”公共法律服务平台进行了宣传，发放“12348”便民服务卡等宣传资料200余份,张贴“12348”宣传海报30余张。充实律师力量为群众提供法律咨询，分管“12348”公共法律服务平台的市法律援助中心张丽同志亲自接听并解答当事人来电，同时，邀请“12348”坐席律师参与到热线电话的接听，专门针对当事人的疑难法律问题进行解答，进一步保障了我市“12348”公共法律服务平台的咨询质量。 

　　通过此次宣传活动，我市“12348”公共法律服务平台话务咨询量较上月份增加了50%，为人民群众提供了更加方便优质快捷的法律服务。